居民生活無小事，通往社區(qū)的水管管道漏水了但遲遲未能解決，問起緣由，原來是該誰維修大家犯起了難，一直僵持無果。那壞掉的水管為什么一直沒人來修呢，一起去了解一下。

據(jù)了解，通往社區(qū)的水管管道出現(xiàn)漏水，該問題恰好出在通往社區(qū)的管道與女人城商場的上水管道拼接口附近。女人城商場的上水管道原使用方曾經(jīng)進(jìn)行過管道改造，物業(yè)公司稱該問題是管道改造造成的，其沒有維修義務(wù)。漏水問題一直沒有解決，導(dǎo)致居民用水困難，工作人員不勝其擾，想要從法律角度咨詢下該如何解決。

一、物業(yè)公司是否有維修義務(wù)？

答：有。通往社區(qū)的水管管道屬于物業(yè)公司管理區(qū)域，按照相關(guān)法律規(guī)定，物業(yè)公司有義務(wù)對該水管管道進(jìn)行及時(shí)維修，有義務(wù)及時(shí)為社區(qū)居民排憂解難。

法律依據(jù)：

《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十一條 供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護(hù)等需要，臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)原狀。

《城市供水條例》第二十二條 城市自來水供水企業(yè)和自建設(shè)施對外供水的企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持不間斷供水。由于工程施工、設(shè)備維修等原因確需停止供水的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)城市供水行政主管部門批準(zhǔn)并提前24小時(shí)通知用水單位和個(gè)人；因發(fā)生災(zāi)害或者緊急事故，不能提前通知的，應(yīng)當(dāng)在搶修的同時(shí)通知用水單位和個(gè)人，盡快恢復(fù)正常供水，并報(bào)告城市供水行政主管部門。

第二十七條 城市自來水供水企業(yè)和自建設(shè)施供水的企業(yè)對其管理的城市供水的專用水庫、引水渠道、取水口、泵站、井群、輸(配)水管網(wǎng)、進(jìn)戶總水表、凈(配)水廠、公用水站等設(shè)施，應(yīng)當(dāng)定期檢查維修，確保安全運(yùn)行。

《鄭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十七條物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共有部分、共用設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)下列緊急情況之一的，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)立即組織應(yīng)急維修；沒有物業(yè)服務(wù)人的，由區(qū)縣（市）物業(yè)管理主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織應(yīng)急維修：

（一）電梯、消防等共用設(shè)施設(shè)備故障損壞，無法正常使用的；

（二）屋面、外墻滲漏的；

（三）樓體外墻墻面有脫落危險(xiǎn)的；

（四）專用排水設(shè)施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙的；

（五）公共護(hù)（圍）欄破損嚴(yán)重的；

（六）其他緊急情況。

出現(xiàn)前款情形進(jìn)行應(yīng)急維修的，相關(guān)費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金中列支并向業(yè)主公示。業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)可以按照規(guī)定或者委托物業(yè)服務(wù)人申請使用專項(xiàng)維修資金；沒有業(yè)主委員會(huì)或者物業(yè)管理委員會(huì)的，由業(yè)主申請或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代為申請。

專項(xiàng)維修資金管理機(jī)構(gòu)接到申請后，應(yīng)當(dāng)即時(shí)核準(zhǔn)并予以撥付。二、商場是否需要承擔(dān)維修義務(wù)？

答：檢查漏水管道，是否存在可歸責(zé)于商場的原因。若存在可歸責(zé)于商場的原因?qū)е滤苈┧飿I(yè)公司可事后向其主張損失。

法律依據(jù)：

《民法典》第1175條規(guī)定，損害是因第三人造成的，第三人應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

三、社區(qū)服務(wù)中心對于物業(yè)公司失管棄管如何處理？

答：物業(yè)公司可向社區(qū)提供應(yīng)急物業(yè)服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用由全體業(yè)主共同承擔(dān)。

法律依據(jù)：

《鄭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十二條物業(yè)服務(wù)區(qū)域出現(xiàn)失管棄管狀態(tài)時(shí)，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)確定應(yīng)急物業(yè)服務(wù)人，提供垃圾清運(yùn)、電梯運(yùn)行等應(yīng)急服務(wù)，維持業(yè)主基本生活需求。

提供應(yīng)急物業(yè)服務(wù)的，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)將服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)內(nèi)容在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。應(yīng)急物業(yè)服務(wù)期限不超過一年，服務(wù)費(fèi)用由全體業(yè)主共同承擔(dān)。

應(yīng)急物業(yè)服務(wù)期間，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)業(yè)主共同決定物業(yè)管理方式；選聘新物業(yè)服務(wù)人的，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)新物業(yè)服務(wù)人和應(yīng)急物業(yè)服務(wù)人做好交接。