一、

汽車三包服務(wù)是包多長時間

汽車三包服務(wù)的三包期限是不低于兩年或行駛里程五萬公里，均以先到者為準。

找法網(wǎng)提醒您，在“三包有效期”內(nèi)，如果符合規(guī)定的退貨、換貨條件，消費者可憑“三包”憑證、購車發(fā)票等，辦理退貨、換貨手續(xù)。因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時間累積超過35天的，或因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累積修理超過5次的，消費者可以憑借三包憑證和購車發(fā)票要求換車。

二、

汽車三包服務(wù)不適用的情況

汽車三包服務(wù)不適用的情況主要是指家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期內(nèi)，存在下列情形之一的，經(jīng)營者對所涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題，可以不承擔本規(guī)定所規(guī)定的三包責任：

1.消費者所購家用汽車產(chǎn)品已被書面告知存在瑕疵的;

2.家用汽車產(chǎn)品用于出租或者其他營運目的的;

3.使用說明書中明示不得改裝、調(diào)整、拆卸，但消費者自行改裝、調(diào)整、拆卸而造成損壞的;

4.發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者自行處置不當而造成損壞的;

5.因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產(chǎn)品，而造成損壞的;

6.因不可抗力造成損壞的。

三、

汽車三包是哪三包

汽車三包服務(wù)是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領(lǐng)域后，賣方對買方所購物品負責而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。包修是指在“三包”有效期內(nèi)，除因消費者使用或保管不當?shù)纫蛩刂率股唐凡荒苷Ｊ褂猛猓诰S修時消費者可以不支付任何費用，由廠商所提供完全免費的維修服務(wù)。

包換指對顧客購買的產(chǎn)品因廠家原因影響使用體驗，消費者可以向賣家或者廠家提出更換產(chǎn)品，給與更換的一種售后的服務(wù)方式。包退服務(wù)是指對顧客購買的產(chǎn)品根據(jù)顧客的要求，在一定期限內(nèi)按一定條件，給予顧客退貨的一種售后服務(wù)方式。